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成功女秘书的能力和职业素养

发布:金州棋牌01-20分类: 女秘书

也可直接点“搜索资料”搜索整个问题   2013-11-23展开全部首先,并不是所有的人都适合做秘书。秘书必须细心、主动、周到、忠诚,像老板一样热爱公司,一切为公司的利益着想。所以,在选择秘书这个职业的时候——如果你不是只想混口饭吃的话——最好慎重考虑,这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符   其次,秘书必须要清楚地知道自己的身份。秘书也可以期待当“将军”,但是除非机遇从天而降,否则最好是把“大秘书”这样的职位当作自己的目标。秘书工作带有很强的服务性质,所以一心想取代主管的秘书是无法做好工作的。此外,在与其他同事相处的时候,谦和是很重要的品质,狐假虎威的秘书让人讨厌,会给事务的处理带来阻碍   再次,秘书是处理事务工作的,所以要永远“对事不对人”。如果上司将一件工作全权交给另一个人来做,并要求秘书辅助此事的话,那么秘书要做的就是服从这个项目主管的命令,全力协助他处理好事情,而不是时不时地向上司打小报告。如果连项目主管都夸奖你是一个得力助手,你这个秘书的角色就算扮演好了   最后,主动细心是一个成功秘书最重要的条件。一个好秘书一定知道什么事情是重要的,哪些细节会给上司带来帮助,谁又是老板眼中的“大人物”…   要做一个好秘书,多方位的能力是很重要的,比如打字、速记、文案,还有一定的语言能力等等。把握好保密原则也是一个好秘书的基本素质之一   2013-11-23展开全部专业秘书的定义是:一位秘书是一位主管的助手,他们具备熟练的办公技能,无需旁人指挥而能负责完成任务,表现积极主动,运用判断力行事,在他(她)的许可权内做决策,他们同时也是沟通、协调及合作的中枢,使大家能合力为达成公司目标努力。参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能,就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”,甚至是“超才”。1.专业秘书必须具有良好的语言能力、个性成熟稳定、谨守本分、保密、尽忠职守、学识涵养丰富、有良好的沟通与协调的能力,此外利落出色的外形也能使他们加分。同时,秘书要有大将风度,还必须做得与众不同,才能在秘书群体中脱颖而出   秘书在公司常能取得第一手信息,掌握先机,由此也拥有广泛的个人发挥空间,除此之外,秘书还拥有良好的人脉关系,并有较多机会应用自己的敏锐度观察了解主管的工作模式及想法。如果秘书比较了解老板的人际关系,并注意到老板人际关系的影响,就会获得意想不到的好处。但同时秘书也应注意,尤其是人力资源主管和大老板的秘书讲话都要注意,员工容易把秘书的言论代表老板或公司的观点   3.秘书处事九则:1)要严守机密,取得老板的信任;2)一定要公私分明,对所有的客户一视同仁;3)工作准确迅速;4),随时让人感觉到自己的存在;5)积极搜集资讯,传递资讯;6)随时随地做好联络工作;7)提早做好所有准备工作;8)要做到诚恳有礼,时常微笑;9)保持良好的仪容仪表   秘书的工作细节中,秘书接受主管的命令时,也应注意一些问题。主管呼叫时,必须立刻有精神的回应,并携带笔记用品及Memo(Memory)纸至主管处,用5W1H的方法记下命令的内容。5W1H即:What(做什么);When(何时完成);Where(使用场所);Who,(相关人员是谁);Why(理由与目的);How(方法与手段);此外有时还要注意(Howmany)多大与多少以及Howmuch(预算),当然,这由公司的性质和任务而定。要耐心听主管把话说完,并向主管简洁地重复确认命令的重点。值得提醒的是,不清楚的地方一定要立即当场澄清,否则做完后达不到要求时,主管会认为秘书没有能力。此外,完成主管下达的任务必须注意时效,并及时向发出命令的人汇报,不可越级上报。报告时应先说结论,再说过程,做到简明扼要。老板下达一个命令之后,可能会因为眼前有更重要的事务要处理而来不及询问,但他会记住下过的命令,并注意观察秘书有没有用心去做。对秘书而言,任务没有及时完成,也必须按时回馈,以此表示自己在努力完成这项任务金州水鱼棋牌 金州水鱼棋牌app 金州水鱼棋牌手机版官网 金州水鱼棋牌游戏大厅 金州水鱼棋牌官方下载 金州水鱼棋牌安卓免费下载 金州水鱼棋牌手机版 金州水鱼棋牌大全下载安装 金州水鱼棋牌手机免费下载 金州水鱼棋牌官网免费下载 手机版金州水鱼棋牌 金州水鱼棋牌安卓版下载安装 金州水鱼棋牌官方正版下载 金州水鱼棋牌app官网下载 金州水鱼棋牌安卓版 金州水鱼棋牌app最新版 金州水鱼棋牌旧版本 金州水鱼棋牌官网ios 金州水鱼棋牌我下载过的 金州水鱼棋牌官方最新 金州水鱼棋牌安卓 金州水鱼棋牌每个版本 金州水鱼棋牌下载app 金州水鱼棋牌手游官网下载 老版金州水鱼棋牌下载app 金州水鱼棋牌真人下载 金州水鱼棋牌软件大全 金州水鱼棋牌ios下载 金州水鱼棋牌ios苹果版 金州水鱼棋牌官网下载 金州水鱼棋牌下载老版本 最新版金州水鱼棋

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